Ai fini della tutela dell’igiene e della salute pubblica l’approvvigionamento idrico dal pubblico
acquedotto è obbligatorio per tutti gli immobili destinati a civile abitazione, ad esercizi pubblici, ad
attività commerciali, artigianali, per la lavorazione e la vendita di generi alimentari, sostanze destinate
comunque al consumo umano nelle zone servite dall’acquedotto.
I tempi relativi alle prestazioni qui di
seguito indicati devono considerarsi al netto del tempo necessario al rilascio di autorizzazioni e/o permessi da
parte di terzi, alla predisposizione di opere edili o di altri adempimenti a carico dell’utente o di
terzi.
La derogabilità dei tempi può avvenire solamente a seguito di specifici accordi con
l’utente. Se non diversamente specificato i tempi sono indicati in giorni di calendario.
La ALPI
ACQUE non è vincolata in situazioni ambientali particolari o di documentata
eccezionalità: situazioni in cui si adopererà per comunicare tempestivamente all’utente il nuovo
termine.
Tempo di preventivazione
È il tempo massimo che intercorre tra la richiesta documentata dell’utente ed il momento in cui il
preventivo può essere ritirato dal richiedente:
-
Per i casi in cui non è necessario sopralluogo o la verifica sulla rete di distribuzione 10
giorni
-
Per i casi in cui sia necessario sopralluogo, verifiche o rilievi sulla rete di distribuzione 20
giorni
Tempo di esecuzione allacciamento
È il tempo massimo tra la data di accettazione formale del preventivo da parte dell’utente (che in caso
di pagamento anticipato coincide con la data di comunicazione di avvenuto pagamento) e la completa esecuzione di
tutti i lavori necessari per l’attivazione della fornitura che non necessiti di lavori di intervento,
estensione o adeguamento sulla rete di distribuzione.
L’allacciamento di una nuova utenza consiste nella
predisposizione dell’impianto dalla tubazione stradale fino al limite di proprietà.
- Tempo esecuzione allaccio idrico con lavoro semplice 15 giorni
- Tempo esecuzione allaccio idrico con lavoro complesso 30 giorni
- Tempo esecuzione allaccio fognario con lavoro semplice 20 giorni
- Tempo esecuzione allaccio fognario con lavoro complesso 30 giorni